REGULAMENT OFICIAL AL CAMPANIEI “WELCOME TO BEAUTIFUL: 25% REDUCERE LA MIN. 299 LEI CU DOUGLAS BEAUTY CARD”

ORGANIZATOR

1.1. Organizatorul oficial al campaniei “ WELCOME TO BEAUTIFUL: 25% REDUCERE LA MIN. 299 LEI CU DOUGLAS BEAUTY CARD” este PARFUMERIE DOUGLAS S.R.L., societate comercială română, cu sediul în Șoseua Pipera nr. 46D-46E-48, Oregon Park, clădirea C, etaj 2, Sector 2 | 010505 București, reprezentată de
dl. Georgi Komitov, în calitate de Director General și de dna. Cătălina Hândoreanu, în calitate de Director Financiar.

1.2. Participarea la Campanie implică acceptarea de către Participanți a prevederilor prezentului Regulament, precum și obligativitatea respectării acestora. Prin participarea la Campanie, Participanții vor fi considerați a-și fi însușit integral prevederile prezentului Regulament.

1.3. Regulamentul, precum și detaliile Campaniei sunt disponibile în mod gratuit la adresa site-ului oficial al Organizatorului (www.douglas.ro) și se completează cu prevederile Termenilor și Condițiilor Organizatorului disponibile pe site-ul www.douglas.ro.

II. DEFINIȚII

2.1. În sensul prezentului Regulament, termenii de mai jos au următorul înțeles:

Campania -	reprezintă campania promoțională organizată de Organizator, desfășurată în condițiile și pe durata prevăzute de prezentul Regulament;

Organizatorul -	reprezintă Parfumerie Douglas S.R.L., astfel cum este identificată la Art. 1.1 din prezentul Regulament;

Regulamentul -	reprezintă prezentul Regulament Oficial al Campaniei, inclusiv orice modificări și/sau completări aduse acestuia și publicate în conformitate cu prevederile sale;

Participant -	reprezintă orice persoană fizică care îndeplinește condițiile de participare prevăzute în prezentul Regulament;

Perioada Campaniei -	reprezintă intervalul de timp în care Campania este organizată și se desfășoară, astfel cum este prevăzut la Art. 3.1 din prezentul Regulament;

Magazinul Online -	reprezintă magazinul online Douglas România, disponibil la adresa www.douglas.ro, prin intermediul căruia sunt plasate comenzile eligibile în cadrul Campaniei;

Magazinele Fizice Participante -	reprezintă magazinele fizice operate de Organizator pe teritoriul României, în care se desfășoară Campania, astfel cum sunt identificate la Art. 3.1 din prezentul Regulament;

Produsele Participante -	reprezintă produsele incluse în Campanie, astfel cum sunt identificate în prezentul Regulament, în pagina/paginile Campaniei disponibile pe website-ul www.douglas.ro.

Beneficiul Campaniei -	reprezintă avantajul comercial acordat participanților în cadrul Campaniei, constând în 25% reducere la achiziții de minimum 299 RON, astfel cum este descris în prezentul Regulament;

III. DURATA ȘI LOCAȚIA DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI

3.1. Campania se desfășoară începând cu data de 14.10.2026, ora 10:00 și până la data de 18.10.2026, inclusiv, ora 23:59 și este organizată atât în Magazinul Online disponibil la adresa www.douglas.ro, cât și în Magazinele Fizice participante.

Lista Magazinelor Fizice participante poate fi consultată la adresa: https://www.douglas.ro/ro/l

IV. DREPTUL DE PARTICIPARE

4.1. La Campanie poate participa orice persoană fizică, română sau străină, cu domiciliul sau reședința în România, care a împlinit vârsta de 18 ani și care achiziționează Produse Participante în Perioada Campaniei, în limita stocului disponibil, prin intermediul Magazinului Online și/sau al Magazinelor Fizice Participante.

4.2. Pentru a participa la Campanie, Participanții trebuie să îndeplinească cumulativ următoarele condiții:

a) să respecte mecanismul și condițiile Campaniei prevăzute în prezentul Regulament, inclusiv cele aplicabile canalului de vânzare prin intermediul căruia efectuează achiziția;

b) să accepte și să respecte prevederile prezentului Regulament;

c) să nu fie angajați ai Organizatorului, rudele acestora până la gradul III inclusiv, sau soții/soțiile acestora;

4.3. Organizatorul își rezervă dreptul de a exclude din Campanie orice Participant care nu respectă prevederile prezentului Regulament, care încearcă să fraudeze Campania sau care acționează cu încălcarea principiului bunei-credințe ori într-o manieră de natură să afecteze desfășurarea Campaniei.

V. MECANISMUL CAMPANIEI

5.1. În cadrul Campaniei participă produsele prevăzute în pagina dedicată Campaniei de pe www.douglas.ro / materialele de informare disponibile în Magazinele Fizice Participante.

5.2. În Perioada Campaniei, Participanții care îndeplinesc condițiile prevăzute în prezentul Regulament beneficiază de reducere de preț, în condițiile stabilite prin prezentul Regulament.

5.3. Beneficiul Campaniei se aplică după cum urmează:

a) în cadrul Magazinului Online: prin introducerea codului promoțional BEAUTY

b) în cadrul Magazinelor Fizice Participante: automat la casa de marcat.

5.4. Pentru acordarea Beneficiului Campaniei trebuie îndeplinite cumulativ următoarele condiții:

a) valoarea minimă a achiziției;

b) achiziționarea Produselor Participante;

c) utilizarea codului promoțional;

5.5. Cu excepția cazului în care se prevede expres contrariul, Beneficiul Campaniei nu se cumulează cu alte promoții, reduceri, coduri promoționale, oferte comerciale sau alte beneficii acordate de Organizator. Oferta nu se aplică produselor din categoriile Outlet și Superpromo, brandurilor Casamorati, Chanel, Electimuss London, Armani Beauty, Armani, Jo Malone, L'Oréal Professionnel, La Mer, L'Occitane, MAC Cosmetics, Mancera, Montale, My Geisha, Xerjoff, Creed, Gritti, BornToStandOut, Nest New York, Drybar, Orebella, About Face, Max Mara și Alqemi, voucherelor Make-up School/Calendarelor Advent și produselor marcate cu tag-ul „Livrare prin DOUGLAS PARTENER”..

5.6. Beneficiul Campaniei se aplică la momentul efectuării achiziției, în condițiile prevăzute de prezentul Regulament.

5.7. În cazul unor erori privind afișarea sau comunicarea informațiilor referitoare la Campanie, inclusiv, dar fără a se limita la, preț, valoarea reducerii, Produsele Participante sau alte elemente ale mecanismului Campaniei, Organizatorul își rezervă dreptul de a corecta aceste erori, cu respectarea dispozițiilor legale aplicabile.

VI. CONDIȚII PRIVIND ACHIZIȚIONAREA PRODUSELOR PARTICIPANTE

6.1. Produsele Participante sunt disponibile în limita stocului disponibil. Organizatorul nu garantează disponibilitatea tuturor Produselor Participante pe întreaga durată a Campaniei.

6.2. Produsele Participante pot fi achiziționate exclusiv pentru uz personal, fiind interzisă achiziționarea acestora în scopul revânzării.

6.3. Participanții care achiziționează Produse Participante, trebuie să respecte cumulativ următoarele condiții:

a) pe Perioada Campaniei pot achiziționa Produse Participante în valoare de maximum 8.000 (opt mii) de lei. În cazul în care valoarea totala a Produselor Participante depășește această sumă, Beneficiul Campaniei nu se va aplica pentru produsele a căror valoare depășește plafonul menționat;

b) pe Perioada Campaniei pot achiziționa un număr maxim de 15 (cincisprezece) Produse Participante;

c) pe Perioada Campaniei pot achiziționa un număr maxim de 3 (trei) bucăți din același Produs Participant (prin același produs se înțelege produs identic, având același cod de bare).

VII. CUMULAREA CAMPANIEI CU ALTE BENEFICII

7.1. În cadrul prezentei Campanii, beneficiile acordate nu se pot cumula cu următoarele beneficii:

a) vouchere promoționale;

b) carduri cadou;

c) beneficiile acordate în cadrul programului de loialitate Douglas (inclusiv acumularea și/sau utilizarea punctelor de fidelitate);

d) coduri promoționale;

VIII. CONDIȚII DE RETUR

8.1. Returnarea Produselor Participante achiziționate în cadrul Campaniei se realizează în conformitate cu prevederile privind dreptul de retur cuprinse în Termenii și Condițiile Generale Douglas aplicabile achizițiilor efectuate prin intermediul Magazinului Online și/sau în Magazinele Fizice Participante, disponibile la următoarea adresă:

Cum pot returna comanda mea? ✔️ DOUGLAS

DOUGLAS România ✔️ Găsește magazinul tău

8.2. În cazul returnării Produselor Participante, se va restitui exclusiv contravaloarea efectiv achitată de Participant pentru Produsele Participante returnate, respectiv prețul achitat după aplicarea beneficiilor acordate în cadrul Campaniei.

8.3. În cazul în care Participantul optează pentru înlocuirea unui Produs Participant achiziționat în cadrul Campaniei, noul produs nu va beneficia de aceleași condiții promoționale, cu excepția situației în care acesta face obiectul unei campanii sau oferte promoționale valabile la data înlocuirii. În acest caz, pentru noul produs se va aplica prețul valabil la data efectuării înlocuirii.

IX. RECLAMAȚII

9.1. Orice reclamație privind desfășurarea Campaniei poate fi transmisă Organizatorului pe Perioada Campaniei sau ulterior încetării acesteia, utilizând datele de contact disponibile pe website-ul www.douglas.ro.

9.2. Reclamația trebuie să cuprindă cel puțin numele și prenumele persoanei care o formulează, datele de contact, precum și descrierea aspectelor reclamate și, după caz, documentele justificative relevante.

9.3. Organizatorul va analiza reclamațiile primite și va transmite un răspuns în termen de 30 (treizeci) de zile calendaristice de la data primirii reclamației, cu excepția situațiilor în care soluționarea acesteia necesită informații sau documente suplimentare din partea persoanei care a formulat reclamația.

X. LIMITAREA RĂSPUNDERII

10.1. Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru imposibilitatea participării la Campanie cauzată de circumstanțe independente de voința sa, inclusiv, dar fără a se limita la, defecțiuni tehnice, indisponibilitatea temporară a Magazinului Online, întreruperea activității unuia sau mai multor Magazine Fizice Participante, întreruperi ale rețelelor de comunicații electronice sau alte evenimente care afectează desfășurarea Campaniei.

10.2. Organizatorul răspunde exclusiv pentru acordarea Beneficiului Campaniei în conformitate cu prezentul Regulament și nu poate fi ținut răspunzător pentru prejudicii care nu sunt imputabile acestuia ori care rezultă din nerespectarea prezentului Regulament de către Participanți.

10.3. Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru eventualele erori, omisiuni, disfuncționalități tehnice sau alte împrejurări care împiedică participarea la Campanie ori acordarea Beneficiului Campaniei, atunci când acestea sunt cauzate de factori aflați în afara controlului său rezonabil.

10.4. Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru întreruperile sau disfuncționalitățile neanunțate ale furnizorilor de servicii de comunicații electronice, pentru indisponibilitatea temporară a Magazinului Online ori pentru imposibilitatea temporară de desfășurare a activității în unul sau mai multe Magazine Fizice Participante, din motive independente de voința Organizatorului.

XI. CHELTUIELI

11.1. Participarea la Campanie nu implică suportarea de către Participanți a unor cheltuieli suplimentare sau indirecte, în sensul prevederilor Ordonanței Guvernului nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață, cu excepția costurilor normale aferente achiziționării Produselor Participante și, după caz, accesului la internet pentru achizițiile efectuate prin intermediul Magazinului Online.

XII. RĂSPUNDEREA ORGANIZATORULUI

12.1. Organizatorul nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligațiilor asumate prin prezentul Regulament, dacă aceasta este cauzată de un caz de forță majoră sau de un caz fortuit, astfel cum sunt definite de lege.

12.2. În sensul prezentului Regulament, forța majoră reprezintă orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil, iar cazul fortuit reprezintă orice eveniment care nu poate fi prevăzut și nici împiedicat de către persoana care ar fi fost chemată să răspundă dacă evenimentul nu s-ar fi produs.

12.3. În cazul în care, din motive independente de voința Organizatorului, inclusiv, dar fără a se limita la, cazuri de forță majoră, caz fortuit, fraude, defecțiuni tehnice sau alte împrejurări care afectează desfășurarea Campaniei, aceasta nu se poate desfășura în condițiile prevăzute în prezentul Regulament, Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau înceta Campania, cu informarea prealabilă a Participanților prin publicarea unui anunț pe website-ul www.douglas.ro și, după caz, în Magazinele Fizice Participante.

XIII. DISPOZIȚII FINALE

13.1. Prin participarea la Campanie, Participanții declară că au luat cunoștință de prevederile prezentului Regulament și sunt de acord să le respecte.

13.2. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul Regulament ori de câte ori este necesar, cu respectarea dispozițiilor legale aplicabile. Orice modificare va fi publicată pe website-ul www.douglas.ro înainte de intrarea acesteia în vigoare.

13.3. Pentru aspectele care nu sunt reglementate prin prezentul Regulament se aplică Termenii și Condițiile Generale Douglas, disponibili pe website-ul www.douglas.ro, inclusiv dar fără a se limita la regimul de utilizare pentru vouchere sau carduri cadou în cadrul prezentei Campanii, precum și dispozițiile legislației române aplicabile.

13.4. Eventualele litigii apărute între Organizator și Participanți vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, de către instanțele judecătorești competente, potrivit legii.

13.5. Participanții la Campanie au dreptul de a se adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor în legătură cu orice aspect privind desfășurarea Campaniei sau exercitarea drepturilor ce le revin în temeiul prezentului Regulament și al legislației aplicabile.

Parfumerie Douglas S.R.L.

Director General Director Financiar

Georgi Komitov Cătălina Hândoreanu

REGULAMENTE

GASESTI AICI TOATE DETALIILE CAMPANILOR ACTIVE

CAMPANIA: ,,APP DAYS: 20% REDUCERE LA MIN. 99 LEI ONLINE/ 25% REDUCERE LA MIN. 99 LEI ÎN APP''

CAMPANIA "WELCOME TO BEAUTIFUL: 25% REDUCERE LA ACHIZIȚII DE MIN. 299 LEI CU DOUGLAS BEAUTY CARD"

CAMPANIA "WELCOME TO BEAUTIFUL: 25% REDUCERE LA ACHIZIȚII DE MIN. 299 LEI CU DOUGLAS BEAUTY CARD"

Abonează-te la Newsletter!