Mergeți la conținutul principal
2 Eșantioane Gratuite¹   Livrarea gratuită de la 199 RON     Livrare aprox. 1–3 zile lucrătoare

Cât timp este valabil statutul meu și când îl pierd?

Fiecare statut este valabil timp de 12 luni. Statutul de bază al Cardului Beauty se reînnoiește automat, în timp ce Cardurile Gold și Platinum se reînnoiesc doar dacă acumulați suficiente Puncte Statut în această perioadă. Puteți face upgrade oricând acumulând mai multe Puncte Statut.   

Puteți vizualiza oricând statutul dvs. actual, soldul punctelor și valabilitatea statutului în contul dvs. de client de pe www.douglas.ro  sau în aplicația Douglas. Dacă ați fost de acord să primiți oferte personalizate prin newsletter, veți primi și notificări prin e-mail despre soldul punctelor dvs. și memento înainte de o posibilă retrogradare.   

Dacă nu ați acumulat suficiente Puncte Statut pentru nivelul dvs. actual la sfârșitul perioadei de 12 luni, vi se va atribui automat statutul care corespunde nivelului punctelor dvs.   

  • Clienții cu un punctaj între 0 și 149 de puncte de statut își vor păstra statutul de Card Beauty (de bază) pentru următoarele 12 luni.   
  • Clienții cu un punctaj între 150 și 499 de puncte de statut își vor păstra statutul Card Beauty Gold pentru următoarele 12 luni.   
  • Clienții cu peste 500 de puncte de statut își păstrează statutul Card Beauty Platinum pentru următoarele 12 luni. 
Nu ați găsit ceea ce căutați? Suntem aici pentru dvs.
Sunați serviciul clienți
Experții noștri sunt pregătiți să răspundă întrebărilor dvs. Timpul mediu de așteptare este de 5 minute.
Trimiteți-ne un email
Ne puteți trimite întrebările dvs. Vă rugăm să permiteți cel puțin 48 ore pentru a răspunde solicitării dvs.