Strălucirea nu este întâmplătoare, ci rezultatul unui efect fizic. Părul sănătos are o cuticulă netedă, alcătuită din solzi așezați compact, asemenea unui con de brad închis. Lumina este reflectată, iar părul capătă un aspect plin de vitalitate și mătăsos.
Însă, atunci când acest înveliș se deteriorează, totul se schimbă. Solzii cuticulei se ridică, iar lumina este dispersată în loc să fie reflectată. Rezultatul: un păr tern, lipsit de strălucire.
Părul cu aspect de paie reprezintă un stadiu și mai avansat. Aici problema principală este lipsa de hidratare. Glandele sebacee ale scalpului nu produc suficient sebum pentru a hrăni firul de păr pe toată lungimea, până la vârf. Acest lucru este caracteristic părului care are o predispoziție naturală de a căpăta un aspect de paie. Există însă și factori mecanici care pot face părul să capete acest aspect. Printre aceștia se numără vopsirea, decolorarea sau pieptănarea repetată a buclelor naturale până la îndreptarea lor (lucru care se întâmplă adesea din necunoașterea structurii propriului păr).
Părul nu este neapărat deteriorat, dar este puternic deshidratat. Are o textură aspră, devine rebel și este mai predispus la vârfuri despicate și rupere. Cauzele sunt, de cele mai multe ori, o combinație de factori legați de îngrijire, coafare și influențele mediului. Căldura joacă un rol central. Uscătorul de păr, placa de îndreptat și ondulatorul deschid solzii cuticulei și, în timp, afectează keratina. La temperatura potrivită, cuticula este netezită, astfel încât părul poate căpăta temporar mai multă strălucire după îndreptare. Însă căldura excesivă sau lipsa unui produs de protecție termică pot avea efecte negative pe termen lung. Părul își pierde hidratarea și elasticitatea. Tratamentele chimice, precum decolorarea, vopsirea sau permanentul, accentuează acest efect. Acestea modifică în profunzime structura firului de păr și fac mai dificilă închiderea completă a solzilor cuticulei. Inclusiv rutina de îngrijire poate deveni o problemă.
Spălarea prea frecventă, apa fierbinte sau șampoanele nepotrivite îndepărtează pelicula naturală de lipide. Această peliculă este cea care menține părul mătăsos. La toate acestea se adaugă și factorii externi. Radiațiile UV, apa sărată, aerul uscat sau calcarul din apă se pot depune pe suprafața firului de păr sau îl pot usca și mai mult. Solicitarea mecanică este adesea subestimată. Perierea prea energică sau frecarea viguroasă a părului cu prosopul pot deteriora cuticula. Nu în ultimul rând, și organismul joacă un rol important. Schimbările hormonale sau deficitul unor nutrienți precum biotina, vitamina D ori fierul pot influența vizibil calitatea părului.