Mostrele mele nu au fost incluse?
Ați primit coletul, dar nu conține mostre? Vă rugăm mai întâi să verificați confirmarea comenzii pentru a vedea dacă și mostrele au fost incluse. Dacă nu este cazul, înseamnă că nu ați selectat nicio mostră atunci când ați plasat comanda.
Totuși, dacă ați adăugat mostrele și acestea sunt incluse și în confirmarea comenzii, dar nu și în colet, vă rugăm să contactați serviciul nostru de relații cu clienții.
- Expediere | Integritatea pachetuluiUn articol a fost livrat cu defecte?
- Expediere | Integritatea pachetuluiColetul meu nu este complet?
Nu ați găsit ceea ce căutați? Suntem aici pentru dvs.
Trimiteți-ne un email
Ne puteți trimite întrebările dvs. Vă rugăm să permiteți cel puțin 48 ore pentru a răspunde solicitării dvs.
Sunați serviciul clienți
Experții noștri sunt pregătiți să răspundă întrebărilor dvs. Timpul mediu de așteptare este de 5 minute.